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Livraisons et retours



Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement (sous réserve de disponibilité en stock). Le mode d'expédition standard est par DPD (anciennement Exapaq), remis contre signature. Il convient donc de vous assurer qu'une personne sera bien présente à l'adresse indiquée lors du passage du livreur. A vous de choisir le mode de livraison le plus approprié (sur lieu de travail, dans un relais colis, à domicile sur RDV, etc...). Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

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Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de port. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles. Toutefois votre colis est expédié à vos propres risques. Il est donc impératif de vérifier l'état du colis et de la marchandise qu'il contient en présence du livreur (même si le livreur vous "met la pression" c’est votre droit et votre devoir de bien contrôler la marchandise). En cas de dommage, vous devez absolument émettre des réserves sur le document du transporteur. Aucune réclamation auprès de JeGrimpe.com ne sera acceptée si les réserves n'ont pas été émises. En cas de dommage avéré, contactez immédiatement JeGrimpe.com (dans les 48h maximum) par téléphone ou par mail (photos à l'appuis).



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Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrés pour retourner, à vos frais, le ou les produits qui ne vous conviendraient pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès de JeGrimpe.com par e-mail à thomas@jegrimpe.com. Le produit devra être retourné à :

JeGrimpe.com, 51 rue des Tenettes, PAE du Terraillet, 73190 SAINT BALDOPH

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Belgium

NL

Luxembourg

13.20€ incl. Tax15.60€ incl. Tax18.00€ incl. Tax19.20€ incl. Tax21.60€ incl. Tax21.60€ incl. Tax21.60€ incl. Tax21.60€ incl. Tax

Austria

Spain

Italy

UK

16.80€ incl. Tax
19.20€ incl. Tax
21.60€ incl. Tax
24.00€ incl. Tax
28.80€ incl. Tax
28.80€ incl. Tax
28.80€ incl. Tax
28.80€ incl. Tax

Denmark

Croatia

Hungaria

Estonia

Latvia

Lettonia

Poland

Portugal

Finland

CZ

Slovakia

Sweden

24.00€ incl. Tax30.00€ incl. Tax37.20€ incl. Tax39.60€ incl. Tax42.00€ incl. Tax42.00€ incl. Tax42.00€ incl. Tax42.00€ incl. Tax

Greece

Romania

Bulgaria

36.00€ incl. Tax
38.40€ incl. Tax
40.80€ incl. Tax
43.20€ incl. Tax
50.40€ incl. Tax
50.40€ incl. Tax
50.40€ incl. Tax
50.40€ incl. Tax

Norway*

Bosnia*

Serbia*

Andorre*

40.00€ excl. Tax45.00€ excl. Tax51.00€ excl. Tax53.00€ excl. Tax55.00€ excl. Tax55.00€ excl. Tax55.00€ excl. Tax55.00€ excl. Tax

Switzerland*

Liechtenstein*

34.00€ excl. Tax
36.00€ excl. Tax
38.00€ excl. Tax
40.00€ excl. Tax
44.00€ excl. Tax
44.00€ excl. Tax
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Luxembourg

27.60€ incl. Tax27.60€ incl. Tax27.60€ incl. Tax27.60€ incl. Tax27.60€ incl. Tax60.00€ incl. Tax72.00€ incl. Tax132.00€ incl. Tax180.00€ incl. Tax

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38.40€ incl. Tax
38.40incl. Tax
38.40incl. Tax
38.40incl. Tax
38.40incl. Tax
72.00€ incl. Tax
84.00€ incl. Tax
144.00€ incl. Tax
192.00€ incl. Tax

Denmark

Croatia

Hungaria

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Latvia

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Poland

Portugal

Finland

CZ

Slovakia

Sweden

50.40€ incl. Tax50.40€ incl. Tax50.40€ incl. Tax50.40€ incl. Tax50.40€ incl. Tax84.00€ incl. Tax96.00€ incl. Tax144.00€ incl. Tax192.00€ incl. Tax

Greece

Romania

Bulgaria

54.00€ incl. Tax
54.00€ incl. Tax
54.00€ incl. Tax
54.00€ incl. Tax
54.00€ incl. Tax
144.00€ incl. Tax
180.00€ incl. Tax
228.00€ incl. Tax
300.00€ incl. Tax

Norway*

Bosnia*

Serbia*

Andorre*

55.00€ excl. Tax60.00€ excl. Tax65.00€ excl. Tax70.00€ excl. Tax78.00€ excl. Tax160.00€ excl. Tax170.00€ excl. Tax210.00€ excl. Tax250.00€ excl. Tax

Switzerland*

Liechtenstein*

44.00€ excl. Tax
44.00excl. Tax
44.00excl. Tax
44.00excl. Tax
52.00€ excl. Tax
100.00€ excl. Tax
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